인튜잇, OpenAI와 1억 달러 이상 계약…자사 앱을 챗GPT 안으로 넣는다
인튜잇(Intuit)이 OpenAI와 1억 달러 이상 규모의 계약을 체결하며 자사 대표 앱들을 ChatGPT 생태계로 통합한다. 이번 협력은 터보택스(TurboTax), 크레딧카르마(Credit Karma), 퀵북스(QuickBooks), 메일침프(Mailchimp) 등 미국 내 광범위하게 사용되는 생산성·비즈니스 도구를 ChatGPT 환경에서 직접 사용할 수 있게 하는 것이 핵심이다. 사용자는 자신의 금융 정보나 비즈니스 데이터를 기반으로 보다 정확한 조언을 받을 수 있게 되며, 기존 앱에서 하던 업무 흐름을 ChatGPT를 통해 자연어로 처리할 수 있게 된다.
특히 세금 신고, 회계, 신용 점검, 마케팅 자동화 같은 복잡한 작업을 단순한 질문 형태로 요청할 수 있어 생산성이 크게 향상될 것으로 보인다. 예를 들어 퀵북스 사용자는 “지난 분기 고객별 매출 분석 보고서를 만들어줘”라고 지시하면 ChatGPT가 인튜잇 앱 데이터를 활용해 자동으로 리포트를 생성하는 식이다. 이는 개별 앱을 직접 열어 메뉴를 탐색하던 기존 방식보다 훨씬 빠르고 직관적인 접근 방식으로 평가된다.
또한 이번 통합은 인튜잇이 보유한 방대한 구조화 데이터와 OpenAI 모델이 결합되는 첫 대규모 사례로 주목받는다. 금융·회계 데이터처럼 민감도가 높은 영역에서 AI 활용이 본격화되며, 향후 개인 재무관리·중소기업 운영 자동화·AI 기반 세무 서비스 등 새로운 비즈니스 모델이 등장할 가능성도 크다. IT 업계에서는 인튜잇의 이번 결정이 “생산성 툴 업계의 AI 전환 속도를 크게 앞당길 신호탄”이라는 평가도 나온다.
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